Die Zusammenarbeit mit anderen Menschen bietet zwar viele Vorteile, allerdings erhöht sich auch der Kommunikations- und Koordinationsaufwand, die Komplexität steigt, die Gefahr von Missverständnissen ebenfalls.Und wenn die Partner ein anderes Qualitäts-, oder Pünktlichkeitsverständnis haben, droht schnell ein Konflikt.

Doch nicht nur im persönlichen Umfeld gibt es diesen Effekt, auch Unternehmen arbeiten häufig entlang ihrer Supply Chain mit Zulieferern und Partnern zusammen. Und auch dort können diese Probleme so oder so ähnlich auftreten.